Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é Lázaro Rogério Medeiros Potz de Oliveira, corretor de seguros pessoa física registrado na SUSEP sob o nº 241156692, atuando no Rio de Janeiro.

Contato para assuntos de privacidade: concierge@lazaropotz.com.br.

Quais dados são coletados

Somente o que é necessário para responder à sua solicitação e preparar uma cotação. Pelo formulário do site, são coletados:

• Dados de identificação e contato: nome, nome da empresa, e-mail e telefone ou WhatsApp.
• Dado comercial: número aproximado de vidas a serem incluídas no plano.
• Dados técnicos do envio: data e hora, página de origem, parâmetros de campanha quando existirem e endereço IP registrado pelo servidor.

Para que os dados são usados

• Responder à solicitação que você enviou, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
• Preparar o diagnóstico e o comparativo entre as operadoras elegíveis ao perfil da empresa.
• Conduzir a contratação, se você decidir avançar, incluindo cotação formal, documentação e implantação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros.

A base legal para o contato solicitado e para as tratativas é a execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular. Para o cumprimento de obrigações regulatórias, a base é a obrigação legal.

Solicitar um diagnóstico não inscreve você em lista de e-mail marketing. Comunicação promocional recorrente, se um dia existir, dependerá de um consentimento separado e específico, que você poderá retirar a qualquer momento.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados são compartilhados apenas na medida necessária para atender à sua solicitação:

• Operadoras e administradoras de planos de saúde consultadas para cotação, quando você pedir a comparação ou autorizar o avanço da contratação.
• Corretora parceira responsável pelo apoio operacional (cotação, emissão e implantação), na qualidade de parceira de backoffice da operação.
• Fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o serviço de e-mail, que processam os dados por conta e ordem do responsável.

Não há venda, aluguel ou cessão de dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

Por quanto tempo os dados são guardados

• Contatos que não avançaram para contratação: até 24 meses a partir do último contato, para retomada de conversa e prova de origem do atendimento.
• Contratos efetivados: pelo prazo exigido pela legislação aplicável e pelas normas do setor, contado do encerramento da relação.

Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de guarda.

Cookies e medição

Este site não utiliza cookies de publicidade, de perfilamento nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Não há pixel de rede social nem remarketing.

Quando parâmetros de campanha (utm) estiverem presentes no endereço de acesso, eles são registrados junto da solicitação apenas para identificar por qual canal você chegou. Dados pessoais e dados de saúde nunca são incluídos em endereços de páginas, parâmetros de campanha ou eventos de publicidade.

Caso alguma ferramenta de medição venha a ser adotada, esta política será atualizada antes da ativação e, nos casos em que a lei exigir consentimento, ele será solicitado com opção clara de recusa.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados assegura a você, entre outros, o direito de:

• Confirmar se existe tratamento e acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.
• Obter informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para concierge@lazaropotz.com.br. A resposta é dada no menor prazo possível, observados os prazos legais. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, para proteger os seus próprios dados.

Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, incluindo conexão criptografada no site e acesso restrito às caixas de e-mail e ao painel de administração. Nenhum sistema é infalível, e, na hipótese de incidente de segurança relevante, as comunicações cabíveis serão feitas conforme a legislação.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, em fornecedores ou na legislação. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.